Ako je osiguranje isteklo ili je bilo prekinuto prije isteka osigurateljne godine, osiguranik nakon isteka ili prekida osiguranja ima pravo na isti premijski stupanj za isto vozilo ili za vozilo koje je promijenio unutar iste premijske grupe, ako od dana isteka ili prekida osiguranja nije prošlo više od tri godine uz uvjet da u posljednjem razdoblju promatranja kao i unutar prekida osiguranja nije bila prijavljena šteta.

Ako je do prekida osiguranja došlo nakon isteka razdoblja promatranja u kojem nije prijavljena šteta, a šteta nije prijavljena niti unutar razdoblja prekida osiguranja, osiguranik ima pravo nakon prekida pravo na jedan premijski stupanj niže za isto vozilo ili za vozilo koje promijenio unutar iste premijske grupe, ako prekid nije trajao duže od tri godine.

Odgovorni osiguratelj dužan je u slučaju neimovinske štete najkasnije u roku od 30 dana, a u slučaju imovinske štete, najkasnije u roku od 14 dana od podnošenja odštetnog zahtjeva oštećenoj osobi dostaviti obrazloženu ponudu za naknadu štete, ako su odgovornost za naknadu štete te visina štete nesporni, odnosno, utemeljeni odgovor, ako su odgovornost za naknadu štete ili visina štete sporni. Ako odgovorni osiguratelj u gore navedenim rokovima oštećenoj osobi ne dostavi obrazloženu ponudu za naknadu štete, odnosno utemeljeni odgovor, oštećena osoba može protiv
njega podnijeti tužbu. Tužba protiv odgovornog osiguratelja ili odgovorne osobe prije proteka navedenih rokova smatrat će se preuranjenom. 

U slučaju nemogućnosti utvrđenja visine konačnog iznosa štete, odgovorni
osiguratelj je oštećenoj osobi dužan isplatiti iznos nespornog iznosa naknade štete kao predujam u gore navedenim rokovima.

Osigurateljno društvo neće ulaziti u regres prema krivcu koji je skrivio prometnu nezgodu pod utjecajem alkohola, ukoliko je imao manje od 0,5 g/kg (promila) alkohola u krvi.

Polica autoodgovornosti je obavezna zakonska obveza i ukoliko ne sklopite ovo osiguranje, ne možete na cestu. Kasko osiguranje nije obvezno osiguranje, iako bi ga kod novog automobila svakako preporučili.

Bonus se možete prenijeti sa starog na novi automobil isključivo u slučaju kad se stari automobil proda ili odjavi. Za prijenos bonusa u tom slučaju potreban je ovjereni kupoprodajni ugovor ili potvrda o odjavi vozila na MUP-u. U slučaju da želite zadržati staro vozilo ne možete s njega prenijeti bonus na novo vozilo, ali temeljem stečenog bonusa na tom vozilu dodijelit će vam se određeni bonus na novom vozilu. Na primjer, ukoliko vam je bonus na starom vozilu 50%, na novom vozilu ćete odmah dobiti bonus od 25%.

Kasko osiguranjem je pokrivena isključivo šteta na vozilu, a obveznim osiguranjem i šteta na osobama i šteta na stvarima, dakle i na vozilu. Ukoliko ste oštećeni u prometnoj nezgodi, možete aktivirati policu kasko osiguranja budući da ćete na taj način vjerojatno brže popraviti vozilo, a vaš osiguratelj zadržava pravo regresa protiv osiguratelja štetnika. Vi pri tome ne možete postavljati zahtjev za štetu na vozilu prema osiguratelju štetnika. Prema njegovom osiguratelju možete postaviti zahtjev
isključivo za štetu na osobama i drugu štetu koja nije pokrivena kasko osiguranjem.

Međutim, prije svega treba razmisliti isplati li se aktivirati kasko policu za štetu koja se može naplatiti iz police obveznog osiguranja, budući da u slučaju popravka vozila gubite bonus u kasko osiguranju.

Prema sadašnjim uvjetima koji su slični kod svih osiguratelja u Hrvatskoj, kad prvi put osiguravate automobil niti jedan osiguravatelj vam neće dodijeliti bonus, osim ako automobil niste naslijedili od člana uže obitelji (supružnici, djeca, roditelji).